La Boîte à Pain - Le forum

mireille a écrit :ils seront obligés de mettre sur le marché des produits aux normes ad hoc

Bonjour,

Je suis intéressé par un robot pétrisseur, équipé d'une spirale et non d'un crochet (très peu pratique ni efficace pour un pétrissage correct).

Or je me suis rendu compte qu'en France, seuls les modèles Classic et Artisan, équipés d'un crochet, sont disponibles. Le modèle Pro, équipé d'une spirale, n'est disponible qu'aux Etats Unis...

De plus, la spirale du KA Pro n'est pas compatible avec les modèles Artisan ou Classic (trop longue), et pour couronner le tout, impossible de s'acheter un modèle Américain ; il fonctionne sur 110V et non 220V comme en France.

Bref, on ne s'en sort pas : soit on se contente du modèle équipé de l'outil qui fonctionne mal (dommage pour un appareil de ce prix et de cette qualité), soit on bricole, comme expliqué sur certains forums de boulange (couper la spirale d'un KA Pro, trop longue pour l'installer sur un Artisan), soit un modifie son installation électrique (achat d'un transfo : +150€) en faisant venir un appareil non compatible de l'étranger, à grands frais.

Je voulais donc savoir s'il était prévu de résoudre ce problème dans un avenir plus ou moins proche, afin de permettre aux amateurs de boulange français de disposer d'un KA équipé d'un véritable outil de pétrissage garantissant un résultat professionnel.

Merci par avance pour votre réponse !

Cordialement,

JG R.

Monsieur R.,

Merci pour votre E-mail.

Nous vous invitons à découvrir KitchenAid, une des marques leader des plus renommées dans le monde des préparateurs culinaires.
Grâce à leur design inimitable, leurs performances exceptionnelles liées à la qualité et à la robustesse, nos produits sont désirés dans chaque cuisine.
Au fil des années, KitchenAid a mélangé, mixé et toasté à travers le monde entier.

KitchenAid ne prévoit pas la fabrication d’un accessoire spirale pour les robots commercialisés sur le marché Européen.

Nous avons effectivement trois différents modèles de robots vendus en Europe :
· Les Robots Professionnels (5KPM5 et 5KPM50 vendus dans les magasins Metro uniquement):
5KPM50 existe en blanc et gris anthracite mat. Il est livré avec 2 bols, 2 couvercles, 1 verseur/protecteur, 1 crochet pétrisseur, 1 batteur plat, 1 fouet à fils. Son prix indicatif est de € 749.
5KPM5 existe en blanc. Il est livré avec un bol de 4.83l, 1 couvercle, 1 verseur/protecteur, 1 crochet pétrisseur, 1 batteur plat, 1 fouet à fils. Son prix indicatif est de € 729.
Les robots professionnels ont une garantie de 1 an. Ce sont des modèles à levier et non de têtes à bascules comme les robots Classic et Artisan.
5KPM5EER en rouge. Vendu avec 1 bol de travail chez Wismer (Epinal - Tél. 03 29 82 27 71) au prix indicatif de € 729.

· Le Robot Artisan (5KSM150PSE-5KSM156PSE) :
Il existe en différentes couleurs (rouge, blanc, bleu cobalt, bleu glacier, gris anthracite, mat argent métallisé, caviar, rose, tangerine, vert pomme, noir, jaune, crème, gris métal, tangerine, chocolat, violine, bronze nacré, nickel brossé et chromé). Il est livré avec un bol de 4,83 litre (avec une poignée ergonomique), un batteur plat, un fouet à fils, un crochet pétrisseur et un verseur protecteur. Son prix indicatif est de € 609 pour les couleurs standards, € 629 pour le robot rose et de € 799 pour les modèles : chromé et nickel brossé. En plus, à l’achat d’un robot Artisan, vous recevez en hommage un magnifique livre de recettes spécialement édité pour notre 90ème anniversaire qui ne propose pas seulement des recettes pour chaque occasions, mais offre aussi de nombreux conseils pour une utilisation optimale du robot ainsi que de ses accessoires.
Le robot Artisan est garanti 5 ans.

· Le Robot Classic (5K45SSE)
Existe en blanc. Ce robot est livré avec un bol de 4.23 litre (sans poignée), un batteur plat, un fouet à fils et un crochet pétrisseur. Son prix indicatif est de € 479 et sa garantie est de 2 ans.

Vous pouvez visiter notre site Web: http://www.kitchenaid.fr, vous y trouverez les coordonnées de nos revendeurs/fournisseurs, services après vente ainsi que tous nos produits disponibles en Europe.

Pour toutes informations vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro international suivant : KitchenAid Help Desk : 00800 38 10 40 26
Ou aux numéros locaux :
France : 0800 600120
Belgique : 0800 93285
Hollande : 0800 0200151
Luxembourg : 800 23122
Allemagne : 0800 5035005
Italie : 0800 901243
Royaume-Uni : 0800 9881266
Vous pouvez aussi nous joindre par e-mail via notre site Web à l’onglet « Contactez-nous ».

Nous vous remercions de l’intérêt porté à KitchenAid

Restant à votre entière disposition, recevez nos sincères salutations.

L’équipe KitchenAid.